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赣州市供销社发展化肥连锁经营纪实
http://www.ampcn.com 2006-2-6 9:27:36 信息来源:赣南日报 浏览:

 

网络连万家 真心惠农民

——赣州市供销社发展化肥连锁经营纪实

○刘珊珊

    赣州市供销社积极推进农资连锁经营,以现代经营业态改造传统经营网络,严把农资质量关,向农民供应品牌农资,较好维护了农民利益,促进了农业综合生产能力的提高。2005年,全市农资连锁经营化肥销量占赣州市场总量的近十分之一。

    工贸结合昂龙头

    农资连锁经营,关键要有一个实力雄厚的龙头。赣州大丰肥料有限公司是赣州供销社的下属企业,年产复合肥4万吨左右,生产的“虔丰”“大丰”牌复合肥连续多年被评为江西省重点保护产品、江西省名牌产品、江西省著名商标等,产品颇受农民的青睐。这个我市颇具影响的农资企业,虽然有品牌、有销路,但由于化肥是微利产品,季节性销售,加上赣州本地没有生产化肥的原料,导致企业生产成本高,公司多年来一直处于微利状态。为扭转这一局面,将龙头企业做大做强,市供销社指导大丰公司走工贸结合的路子,生产和经营两手抓,在搞好自身生产的同时,先后与湖北宜化、中化东方、中阿公司等大中型企业联系合作代理售肥,成为十五家化肥企业的赣州区域总代理,经营品种多达30余种,水稻、果树、蔬菜等各种专用肥一应俱全。该公司化肥销量由此呈直线上升的趋势,从2001年的不足4万吨增加到2004年的5万余吨。

    连锁经营惠农民

    为保护农民利益,维护企业品牌形象,2004年,大丰公司在会昌县选择6个乡镇进行连锁经营试点,实行“五统一”,即:以“大丰肥料”为统一标识,统一采购,统一配送,统一价格,统一服务规范,总经理签名承诺不卖假肥,全天24小时服务,如有质量问题,3天内给予理赔。在服务上,每到逢圩日,他们聘请农技员现场为农民解答用肥过程中遇到的问题,普及科学用肥知识。他们还为农民提供商品配送服务,把加盟店办成农民的技术服务站、商品配货站和信息交流站。连锁经营为农民提供了优质优价的化肥,也带来便利。农民所需化肥到加盟店登记后,加盟店就将有质量保证的化肥送上门。

    在会昌县试点取得成功后,大丰公司开始在全市建设连锁经营网络,先后在兴国、龙南、定南、信丰、赣县等县组建了9个配送中心,并以各县中心乡镇为主区域,有选择性地发展加盟店。如今,加盟店已达51家。

    规范管理创品牌

    对连锁经营企业来说,管理是关键环节。为加强管理,市供销社指导大丰公司进一步完善服务规范,将加盟店的经营行为流程化,在着装、店面设计、化肥堆放、服务等方面提出了规范要求。大丰公司管理人员分片负责对市场进行巡查,层层监管,对未按要求操作的加盟店限期整改,以维护“大丰”的品牌形象。2005年,就有5家加盟店因不符合公司的规范服务要求而被摘牌。

 

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