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直营连锁经营——农资企业必经之路
http://www.ampcn.com 2007-3-2 10:02:15 信息来源:农资专刊 浏览:

周而复始,2007年,又将是一个新的开始,在过去的一年里,随着商务部“万村千乡”市场工程的实施,全国上下掀起了连锁经营的高潮,特别是对农资流通企业来讲,这项政策的实施无非加快了农资流通传统经营模式向现代化连锁经营模式转换的进程,对农资流通企业经营理念的转变也起到不可小视的促进作用。在“万村千乡”工程中除了所有店铺要具备连锁经营模式的特征外,还必须由企业统一为店铺办理营业执照,相比加盟连锁经营降低了监管难度、增加了统一服务能力、提高了假冒伪劣农资的赔偿能力、强调了企业的社会责任感,可以说这种模式更加趋向于直营连锁经营模式。

  记得在前几年,随着山东德农农资连锁超市的失败,全国上下对直营农资连锁的前景渐渐失去了信心,但是我们不能因为山东德农失败的个例就不再尝试和开展直营农资连锁经营模式,何况山东德农的失败的原因是多方面的,不能够完全归结于直营农资连锁这种新型的经营模式,其中的原因不乏很多的客观原因,譬如:投资母公司德隆集团的托管,导致了德农在资金方面出现了严重的困境,才使得德农不得不变卖资产来抵还银行贷款。同时也有很多内在的因素,譬如:管理还不是很规范、很完善,营销方式还不够成熟、不能完全融入市场,人才储备不足,盲目扩张等。经过这几年连锁经营的实践和探索,我认为直营农资连锁经营是大型农资流通企业发展的必经之路,现在的问题不是做不做的问题,而是怎样去做的问题。

  现在让我们重新认识直营连锁经营的概念,直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一经营。直营的优点在于, 其一,资本对自有渠道实现了完全掌控。直销组织可以第一时间在直营终端展示新产品,由于员工带薪则可以完全按总部意志行事,这样使系统具有分散爆发的可能。其二,直营可以使系统内销售的产品品质有所保障,并形成标准化统一的企业形象。

  直营连锁作为大资本运作,利用连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。因此直营连锁是迅速打造、提升品牌的重要方式。

  但是作为农资行业的特殊性和季节性,直营连锁在发展的过程中也会遇到许多问题:

  1、资本问题。由于直营连锁是总部控股投资或全部投资,所以需要投资企业前期注入大量的固定资本金。因此要开展直营连锁的企业应当具有一定的资本实力。

  2、管理问题。虽然直营连锁在百货零售、家电等行业都已经成功,但是现在农资直营连锁在国内还没有成功的模式可以参考和借鉴,所以要开展农资连锁经营还需要吸取过去企业开展农资直营连锁失败的教训,积极探索和借鉴其他行业成功的经验。

  3、人力资本问题。直营连锁经营的目的是为了扩大规模,实现规模效益,所以直营连锁就要配备大量的管理人员。而农资经营企业由于历史的原因,受条件的限制,原有企业人员业务素质普遍低于其他连锁行业从业人员,这就需要企业对人才的培养应重点考虑。

  下面我就根据我国农资行业的现状,对以上问题提出自己关于发展直营农资连锁的意见:

  1、关于解决资本的问题:流通企业与生产厂家强强联合开展直营连锁经营,这样可以在经营资本上形成互补,当然这种联合不是简单的共同投资,而在于以后在经营中的更深层次的结合。另外,流通企业可以根据自己形成的销售网络,对外进行融资整合,最主要的就是使连锁经营企业形成股份多元化。

  2、关于解决管理的问题:直营店必须整合资源进而发挥整体优势,及时获得各个市场反馈信息,以做出正确的决策。总部必须保证所有门店及时准确的执行总部的营销策略,在保持扩张的同时,保障物流、资金流和信息流的畅通无阻。而解决以上管理问题就需要建立各项规章制度、整合流程、明确人员分工。同时,信息化管理系统是必要的辅助管理手段,信息化系统不仅是简简单单的商品进销存管理系统,还应该是集物流、财务、信息上传下达的综合企业管理系统,这个系统就是各个门店、配送中心连接总部的高速公路,它实现企业间各个环节的无缝链接。

  3、关于解决人力资本问题:人才,作为知识时代最重要的资本,企业创新最关键的力量,越来越成为稀缺资源。其实直营连锁就是培养人才的最好的方式,关键是怎样培养以及留住人才。直营连锁企业在起初的运作不能贪快贪大,要注重人才的培养和积累,建立一套切实可行的人才培养机制以及人才激励政策。既能培养出人才,还能够留得住人才。

  在实际的运作中,农资直营连锁经营还会遇到很多的问题,所以必须坚持以“市场为导向”来调整经营方式和管理思路,我们有理由相信许多问题会随着自营连锁的深入而相应得到解决。如果把中国农资市场比喻成一块蛋糕,那直营连锁经营就是一把利剑,在划分农资市场这个“蛋糕”的时候就会占得先机。


张方永

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