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中农集团:以满足中国农民需要为己任


农资网 2009年4月20日 15:25 【

中国农业生产资料集团公司(以下简称中农集团)是中华全国供销合作总社的直属企业。多年来,中农集团在保障农资商品供应的同时,一直将诚信经营、诚信服务做为企业的核心理念和立足之本,让广大农民买好肥、用好肥已经成为全体员工的追求目标。

  过硬的产品质量是诚信经营的基础。中农集团一直坚持对合作厂家资质与信用审查的高标准,无论国内还是国际厂商,达不到质量和信用标准的绝不合作;完善质量检验制度,严把经销商品的质量关;从源头上保证产品质量,绝不从企业手中流出任何不达标产品。

  畅通的市场网络是诚信经营的载体。为了使农民方便快捷的买到好肥,中农集团不断加强市场网络的建设,投入巨资在主要用肥大省设立了18个大型仓库做为物流中转,在全国范围内建立了800多个农资配送中心和18000多个农资经营连锁店,使好肥能够通过令人放心的渠道源源不断流入广大农民手中。

  现代化的技术手段是诚信经营的卫士。中农集团利用先进技术推出化肥产品防伪卡,公司经销的所有化肥产品,均在显著位置缝有一次性防伪卡,消费者拨打12365电话,输入防伪卡上的20位防伪码,即可查询产品的真伪。为方便农民咨询和投诉,中农集团还开通了800全国免费客服电话,经销产品包装袋上均印有电话号码,消费者对产品有任何疑问均可拨打免费电话进行咨询投诉。中农集团还长期与中央人民广播电台合作对防伪卡、免费客服电话进行宣传,使越来越多的消费者懂得利用先进技术手段保障自身利益。2008年,共接听来自全国25个省份的咨询投诉电话2335个,有效回复率达到100%。

  对农民来说,育苗是作物丰收的基础。作为国内主要的农药经销商,中农集团在多年的农药经营工作中一直在寻找适合防治我国农作物主要病虫害的好农药,在质量、价格、使用效果上进行把关,以便向农民提供性价比高的好药,使农民减负增收;在农药筛选工作中,公司充分发挥人才优势、技术优势以及与国内外厂商密切联系的优势,最大范围地挑选出价格合理、效果稳定的好的农药品种,推荐给农民使用。

  比如,中国农资集团在多年的农药经营工作中发现,'青枯病'、'立枯病' 是水稻的常发病,特别是在连续栽培的地区,土壤带病的几率很高。我国水稻的常年发病面积约有1亿亩,一旦发病,将导致减产20%~30%,并严重影响稻米的品质。之前,农民为了防治此类病害每年要花不少钱,但还是没有达到理想的防治效果。为此,中农集团经过多方摸索,终于寻找到防治此类病害的新药剂——'瑞苗青'和'爱增美'。通过两年示范使用,发现这两种农药对治疗水稻'青枯病'、'立枯病'不但使用效果稳定,而且还能增产10%~15%。1亩地只需8毫升农药成本不到3块钱,就能解决农民多年的心头之患。通过农药工作人员的共同努力,中农集团2006年农药技术服务较05年的90万亩扩大到220万亩。

  作为国内最大的农资经销商,中农集团以'保质保量,敞开供应,决不经营假冒伪劣产品,一经发现,假一罚十'的实际行动实现了自己对广大农民的郑重承诺。

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