进入2015年以来,李克强总理在两会中提出“互联网+”的概念后,农资电商如雨后春笋般成长,模式不一、内容多样、效果明显。农资企业纷纷开启电商模式,其中一批农药企业表现尤为活跃。有的企业和现有成熟电商联合,搭建自己的销售平台;有的企业通过创建网络平台、手机APP软件手段,实现技术、资金等方面综合性服务;有的企业在行业组织的支持和引导下,组织有超前眼光的企业,合作建立商务平台……不同的方式、差异化的手段带来了创新性的思维,打开了农资电商在农药行业如火如荼的发展局面。
01
农一网:
“三级架构”打造农资电商新样板
由中国农药发展与应用协会牵头与组织,由国内几家知名农药生产企业、农资连锁企业共同投资组建的农药电商平台——农一网自2014年11月1日在北京钓鱼台国宾馆上线以来,在全国各地影响较大。经过全国植保双交会、各省植保会等大型活动的推广、宣传后,确立了“县域工作站+乡镇服务专员+村级代购员 (点)”的三级架构渠道模式。据统计,农一网目前已在全国建立工作站700余个、村级代购员(点)6000多名、注册会员超过10万人,每日点击近万人次。
实现线上与线下相结合
“农一网提出的三级架构渠道服务模式符合现阶段电商发展对农资产品技术服务的需要。其目标是实现一个乡镇一名乡镇服务专员,一个乡镇服务专员发展15名村级代购员,基本做到村村有代购,县、乡、村电商服务职能明确,从根本上解决农村和农民互联网寄出和购买习惯薄弱的环节。”农一电子商务(北京)有限公司副董事长王兴林表示,农一网通过整合上游知名农药企业,为种植大户、专业合作社、农业公司、农垦基地、家庭农场、统防统治、政府采购、零售商等提供网上直购平台,具有价格竞争力强、品牌信誉度高、在线植保技术支撑完善等优势,农一网设置了农药商城、农药企业品牌旗舰店、原药与精细化工、植保专家频道四大模块,为上下游用户提供服务对接。“农一网计划在未来三年发展2000个县域工作站运营中心与 20万个村级植保信息化服务站,通过线上线下相结合的模式,以推动我国农药电商的快速发展。”王兴林说。
三级架构渠道模式如何明确定位?相互间怎样支撑与配合?据王兴林介绍,首先,县域配送工作站主要由现有的县级农资经销批发商加盟转型而来。主要工作是发展代购、物流配送、信息推广、植保解决方案实施等工作,通过发展村级代购员(点),实现电商落地和线下服务。其次,乡镇服务专员是渠道服务承上启下的一个节点,担负起发展、培训、组织管理村级代购员,以及宣传农一网和推广线上产品的职能。同时,乡镇服务专员参与县域工作站组织的线下电商服务活动。最后,村级代购员(点)主要工作是帮助农户在线下单购买农资、以及病虫、产品植保技术的推广实施,成为三级构架模式里最基础的支撑。
经销商高度评价农一网
据了解,从今年4月底至5月上旬,农一网先后召开了华东、华南、西北、新疆区域县域工作站大型体验分享会,来自全国各省区的农资经销商聚集一起,分享体验半年来加盟农一网的心得体会和丰硕的农资销售成果。
山东省滨州沾化区金硕生化有限公司经理杨超表示,当初自己对农资电商的发展有些困惑迷茫,曾经有过怀疑和顾虑。得知农一网上线后,第一时间就认为:“这个机会不能错过。”他坦言,与农一网合作了以后,公司的现金业务上升了,资金周转加快了。不仅彻底扭转了以前代理商、零售商的赊销问题,更是横向拓宽、纵向延伸了销售渠道,且互不冲突。“以前是赚少数人的大钱,现在是赚多数人的小钱,这就是电商之道。”杨超说。宁夏青铜峡工作站经理赵刚表示:“面对挑战,要保持年轻心态,积极融入农资电商潮流。”
农一网的主要投资方、江苏辉丰农化股份有限公司董事长仲汉根说:“农村电商正面临着千载难逢的机遇,互联网时代趋势是不可阻挡的,我们要顺势而为、‘拥抱’电商。其中,‘电商+创新’必将创造出巨大的社会效益和经济效益。公司将会继续加大资金投入,增强农一网平台建设力度,推进农一网各项工作向前发展。”
代购成模式成功的关键
实质上,农一网模式的核心是代购,代购模式是农村电商发展的一个必经阶段和过渡阶段。相关资料显示,目前在农村,高达80%以上的农民不会上网。要想做好电商,就必须引导他们上网或者替他们上网。农村电商背后,如何服务7亿农民的巨大市场?
“农一网正是看到这一点,才在2月率先提出《农一网农资代购人员自发自荐办法》,在构建县域工作站的基础上,向全国发展2万名乡镇服务站专员、30万名村级代购员,发力农村电商代购网络建设。”农一电子商务(北京)有限公司总经理张福宽介绍说,县域工作站不断带动乡镇农资零售商转型做乡镇服务专员,从而带动整个市场的转型,借助农一网线上的产品品质,拼价格、赚人气、赢口碑,同时也带动县级经销商线下产品的销售。此外,工作站负责人在零售店里制作农一网产品展示专柜,增加影响力,利用农一网的宣传力度,发展村级种植带头人,让他们成为代购的核心人群。
“农一网电商运营模式不仅真正让利给终端,最关键的是,它实现了产品市场价格的透明化,这给传统农资经销渠道带来了巨大冲击。”关于代购,王兴林认为,农一网代购逐渐发展成一种新的职业,农一网代购在生产季节是农资产品的“代购”,在收获季节就可成为农产品的“代销”,甚至会发展成为农村金融的“代办”。“智者创造机会,强者把握机会,弱者等待机会。在‘互联网+’农业的大风口下,传统的渠道经销商要想做大并成为冠军,就要‘拥抱’互联网,借互联网互通之力,实现快速发展。”王兴林如是说。
02
田田圈:
“大三农”互联网生态圈的魅力
在“互联网+”的热潮下,不少农药龙头企业纷纷“触网”,攻城略地动作不断。深圳诺普信农化股份有限公司前不久重磅推出的田田圈,采用线下体验、线上交易的O2O运营模式,与优秀农资经销商合作,共同打造区域性服务平台,共同让利于民,实现农资电商创新模式的又一个样板。
改变农资赊销“顽疾”
田田圈是山东省寿光市大地宏琳农资有限公司联合上市企业诺普信农化股份有限公司投资300万元,共同建立的一个全方位对接农户需求的互联网系统。
近日,在山东省寿光市古城街道常治官村田田圈农业服务体验中心店里,各类商品摆放整洁有序,化肥、农药明码标价。该店店长马英强告诉记者,这里通过手机下订单,现款交易,电脑直接入账。不赊销,农民能不能接受?马英强起初心里也没底,没想到开业头三天,销售额已达120万元,远远超过去年全年的营业额。 “优惠价格提升了销售额。”马英强表示,“锐宁”以前每瓶零售价在8-10元,而现在每瓶只要5元,其他产品价格也不同程度下调,平均约降了20%。
田田圈将给农资经营带来两点变化,一是通过整合厂家、零售商、种植户在同一平台,实现一体化,减少沟通成本,二是改变赊账习惯,助推农户现款交易。“以前搞赊销,一年下来除去坏账、赖账,基本上等于白忙。现在每个月领工资,还不用压货,轻松省心多了。”马英强说。
种植达人有了“身份证”
近期,江苏徐州丰县刮起了田田圈风暴,短短三个月里,就成立了11家乡镇田田圈农业服务中心,汇聚上百位种植达人,吸纳近3000名田田圈会员。
5月26日,田田圈职业PCA联盟大会在丰县召开,丰县上百位种植达人获得田田圈PCA体系授证。田田圈用户发展负责人张建锋介绍说,在美国,PCA专指经过政府资格认证的植保技术专家,专门服务于大农场主、种植基地等。这些PCA被亲切地称为“田哥”“田姐”,他们很重要的任务就是为农民提供技术服务,解决农民种植过程中的疑难问题,定期开展农民会和观摩会,建立示范园,推广优秀的农资产品。
种有10多亩苹果的邵长武在丰县是远近闻名的种植能手、苹果专家,每年服务果农200多人。邵长武在种植上有过人之处,30多年来,每年他种出的苹果都会比周边果农的贵1元/斤,每亩地比别人多创收1万多元。现在,除了面对面指导和打电话交流,邵成武服务农民又多了一种方式——在手机上打开田田圈APP,就能及时把病虫害预报和农事操作提醒用图片或语音发送到网上,还能随时回复别人提出的问题。
诺普信南方作物圈部长邓裕介绍,田田圈就是要汇聚大批作物专家和种植达人,利用田田圈平台和互联网工具线上线下为农户服务。未来,田田圈将在全国寻找更多的作物达人和种植能手,通过一系列培训,更好地为广大种植户服务。
在每个田田圈农业服务体验中心店,都会在醒目的位置介绍田田圈手机APP的使用,在这个平台上,有种田经、问专家、买农资、来聊天、送福利等几大板块,用户可以了解实时的农业资讯和种植技术、向专家咨询问题和远程诊断、选购农资产品等。
这个平台只是田田圈构建三农服务生态圈的载体之一。邓裕介绍说,田田圈通过4个平台发力互联网。田田圈APP为农户提供技术咨询和解决方案;农集网电商平台为农户提供优质实惠的农资产品;农发贷向农户提供资金支持;田田券把优惠摇到农民手中。
在田田圈的未来规划中,远不是一个农资电商平台那么简单,而是融合了农资供应、信息化管理服务、金融支持的服务平台,并立志打通农产品上行体系和消费品下行体系。
“田田圈是开放的平台,不只做诺普信的产品,只要是优质的农资产品都可以引入进来,未来还将跨出农资领域,整合上游厂家资源,引入通信、日常消费品等。”诺普信副总经理王时豪表示,田田圈就是要建一个种地人的圈子,通过优质的农资和植保技术服务,与农户建立了频率最高、粘性最强的互动关系,打造链接大三农最有粘性、最有影响力的入口,最终构建一个全方位对接农户产品、技术、金融、农产品销售等需求,让种植更轻松、让农民更幸福的三农社交服务互联网生态圈。
03
农医生:搭建新互联网生态圈
我们只做免费的农技服务
2014年12 月6日,由中农问科技(北京)有限公司打造的农医生团队以新人身份斩获中国农药制剂C8论坛最具活力创新奖。2015年4月28日,农医生成功入选全球移动互联大会选入最佳应用TOP50强,成为国内第一个走入国际视野的农业移动互联网品牌。自2014年上线以来,农医生作为国内首个将移动互联与免费的农业技术服务相结合的手机移动客户端,以其独特的服务模式和前瞻的战略眼光赢得了行业赞誉。
搭建专业高效的互动平台
“作为线上农技服务的免费互动平台,农医生旨在以专业优质的服务为基层农技人员谋求福利。”农医生CEO王兆勇表示,目前在农业领域存在两大问题:一方面,农民种植水平低下,急需农技指导;另一方面,多达100万的农技推广人员缺乏高效便捷的服务渠道。农医生搭建的正是双方对接的平台,帮助农技专家实现 “智能”下乡。据介绍,作为一款创新性的农业技术推广平台,农医生具有三大亮点:一是农医生手机APP所有指导和服务永久免费;二是解决问题快,15分钟之内用户就会得到回馈;三是线上线下结合,将在线问诊与线下指导和培训相结合。
“进入农医生在线平台的专家,积极回答用户提问,积极参加农医生的各种活动,达到一定标准之后,将由中国植保学会授予农医生专家聘书。与此同时,为提高专家服务农户的积极性,农医生平台推出了三大激励措施:一是为专家提供专属二维码,通过扫描二维码下载农医生,可以将专家最擅长的领域与网友提问高效匹配,帮助专家更好服务农民;二是在专家和企业之间牵线搭桥,为专家进行线下培训提供更多通道;三是建立线下示范基地,帮助专家进行科研立项和成果转化。”王兆勇说。
三大“秘籍”助农
农医生靠什么赢得农民的信任?关键在于它创造了为农服务的三大“秘籍”。
一是回答便捷。农医生的认证专家,从最顶层到最基层,涉足面广、专业性强、影响力大,完全可通过移动互联实现了专家随时下乡;二是免费短信服务。通知新农资产品上架、预报病虫害信息等,农医生特别设置了免费群发短信的功能;三是绝对权威,农医生的培训工作得到了国家相关部门和农民朋友的认可。
“农医生最大的特点是什么?”记者问。王兆勇坦言:“永久免费的农技服务就是最大的特点。”据介绍,农医生的功能设置全部对农民免费,这样的免费绝不是短暂的促销行为,而是将免费进行到底,将公益进行到底。“农医生这么干,不成了雷锋了吗?你们的赢利模式是什么?”关于业内人士咨询最多的几个话题,王兆勇解释说:“我们坚信,任何一个新生事物,只要对用户有价值,一定有好前途,把为农民服务的事做到极致,一切的美好自然呈现。我们会坚持为专家提供支持,坚持为农民免费服务,坚持做到用户极致体验。”
突破“最后一公里”
农医生为什么会引起行业如此之大的反响?答案就在于它顺应了农业和互联网发展大势,开创了技术服务电商这一新的为农服务行业。据统计,农医生迄今为止用户量已经突破500万,认证专家达6万人,受到了社会各界的广泛关注。
为带给用户极致的使用体验,农医生一直致力于提供更便捷、更简单的操作方式。两周一个一迭代,不断根据用户需求调整操作界面。记者尝试点进农医生APP 清新的页面,屏幕下方正中明确的“问”字,简洁明了地引导用户进入提问流程。怕打字说不清楚?可以直接上传作物病虫害图片,专家根据图片内容,一样可以诊断病情,提供用药防护措施。想进一步与专家进行深入交流?只需追加提问,便可与专家面对面沟通,获得一手的农技经验……
此外,今年4月 11日,农医生团队与中国植保学会在京正式签约,双方决定联手打造在线农技专家库,通过移动互联网助力数万农业专家“智能”下乡。中国植保学会理事长陈万权说:“农医生响应国家对科普信息化的指示和要求,探索利用先进的互联网科技解决农业生产中存在的困难,未来双方将联手快速专业解决农民在田间地头遇到的难题,共同推进现代农业健康发展。”
04
蜻蜓农服:
致力于打造最专业的农业服务平台
江苏克胜集团股份有限公司作为一个长期服务于“三农”的企业,顺应当前互联网大时代的发展趋势,运用电子商务平台为手段,实现以经营农药为主,重点发展为农业提供一站式、一体化服务的战略转变。
智领农业未来 拥抱农服名牌
据了解,蜻蜓农服电商平台由江苏克胜集团股份有限公司、中农网购(江苏)电子商务有限公司共同投资建设,致力于打造中国最专业的农业服务交易平台,推动实现农业服务一站式外包。
蜻蜓农服是以农业技术、农机服务、农业文化创意等各类农业服务为商品的在线交易平台,致力于成为农业服务交易的“淘宝”,面向新型农业经营主体,推动实现移动互联时代的农业服务一站式外包。此外,蜻蜓农服是一个农业服务工作者的虚拟众创空间,为农业服务专业组织和个人、农业科研院所、农业媒体、农业龙头企业、农副平台、文化创意工作者搭建平台,实现农业服务市场化、便捷化、多样化。
据克胜集团总经理、中农网购(江苏)电子商务有限公司执行董事吴成伟介绍,蜻蜓农服计划2-3年内,以江苏、浙江、湖南、湖北为主要线下服务省份,面向全国,体现“上要接‘互联网+’的大气候、下要接农业生产的地气”,实现“线上信息和交易、线下体验与服务”,积极示范农业服务的O2O融合。
构建专业化服务平台
吴成伟介绍说,近年来,有专家学者提出了实现农业“一体化”的三种创新发展趋势。即:一是采用生产导向的现代农业一体化创新发展模式;二是采用市场导向的现代农业一体化创新发展模式;三是资本导向的现代农业一体化创新发展模式。
“蜻蜓农服商业模式将以服务为产品,以平台经济为发展手段的一种新探索、新尝试。”吴成伟认为,蜻蜓农服将看准农业服务的市场空间,以“互联网+”推动农业服务交易的便捷、经济和安全。蜻蜓农服是基于互联网、云计算、大数据的农业服务交易平台,构建资讯、咨询、金融等多内容、交互式、门户型服务平台,不仅为各类农业服务主体在平台上提供海量的农业客户,更重要的是提供支付保障、云计算、数据分析使用等服务,建立交易双方的信用评级体系,构建安全、诚信、便捷的专业化农业服务平台型市场。
向全程服务电商转型
3月28日,克胜集团在湖南长沙举行湖南克胜新农业服务有限公司开业庆典暨蜻蜓农服品牌战略发布会。克胜集团对外宣布,公司今后将倡导实施在互联网时代下为农业提供全程解决方案的蜻蜓农服战略。其主要内容包括以平台、科技、金融和数据为核心的O2O农业服务平台的建立和服务,实现植保机械化、农资+农业科教文+农产品电商化、乡村旅游和互联网农村金融为服务中心的可持续服务模式,从而提升农业创新价值。对此,中国农药发展与应用协会常务副会长查显才表示,克胜集团拟运用新思维、新办法、新突破在农村开展以植保为依托的规模化、集约化服务,符合当今农业发展的新方向,适应农业形势发展的客观要求,更符合农业部日前提倡开展的2020年农药使用量零增长行动的目的和要求。这不仅有利于企业自身良好的发展,也有利于当地农业的科学健康发展,值得鼓励和提倡。
今年4月,中农网购还启动蜻蜓农服农业重点省份、农业科研院校、农业龙头企业、农业媒体等四项合作计划,以共商共建共享为原则,积聚农业服务资源。“希望蜻蜓农服以互联网技术与农业服务的嫁接,助力我国农业现代化的弯道超车。”中国工程院院士、原华东理工大学校长钱旭红评价说。